Ci sono molti modi per risolvere il problema! Il metodo più facile, immediato e autonomo è il seguente:
Entra in app o nell'area personale sul sito
Seleziona la bolletta di cui è fallito l'addebito
Clicca su "Risolvi" nel banner in alto
Aggiungi e/o scegli la carta di credito/debito da associare al pagamento (se non è già associata quella che vorresti utilizzare)
Premi sul bottone "Paga ora" in basso e problema risolto! La bolletta risulterà pagata
Se questo metodo non fa al caso tuo contattaci in chat e ti aiuteremo a risolverlo!